Centre Hospitalier Perpignan
Foire aux questions
L'ouverture du Nouvel Hôpital
+- 1. Quand est-ce que débutera le déménagement des services vers le nouveau bâtiment ?
- Le déménagement des services aura lieu du 21 septembre au 16 octobre 2009. Ce sont d'abord les services "supports" comme le brancardage, le standard, le PC sécurité, l'unité d'entretien et d'hygiène, l'accueil général ... qui seront installés dans les nouveaux locaux pour permettre ensuite le transfert des services et des patients.
- 2. Tous les services sont-ils concernés ?
- Non. Il s'agit de la fin de la tranche 1.
La tranche 2 débutera en janvier 2010 avec la réhabilitation de l'actuel bâtiment de chirurgie.
8 services restent sur le site actuel:
> Maternité – Néonatologie (transfert prévu en phase 2 des travaux)
> Pédiatrie (transfert prévu en phase 2 des travaux)
> Service de médecine des Maladies Infectieuses et Tropicales
> Rhumatologie
> Médecine Polyvalente
> Médecine Gériatrique (V 120)
> Soins de Suite et de Réadaptation (V 120)
> Unité de Soins de Longue Durée (V 120) - 3. L'hélistation est-elle fonctionnelle ?
- L'hélistation est fonctionnelle. Cependant, les grues nécessaires aux travaux de réhabilitation du "bâtiment 54" vont retardées sa mise en fonction d'un an.
- 4. Pourquoi le nouveau bâtiment n'est-il pas HQE (Haute Qualité Environnementale) ?
- Le projet a été lancé en 1999, avant l'initialisation de la démarche de labellisation HQE. Toutefois, la prise en compte des performances énergétiques des bâtiments a été un critère important dans les choix architecturaux et techniques: orientation, isolation, brises-soleil, surfaces vitrées, toitures végétalisées ...
Des évolutions sont possibles comme l'installation de panneaux solaires, gestion centralisée des températures, récupération de chaleur...
Les frais d'hospitalisation
+- 1. Qu'allez-vous devoir payer pour vos soins ?
- Si vous êtes hospitalisé, l'Assurance Maladie rembourse vos frais d'hospitalisation à 80 %. Votre mutuelle peut prendre en charge les 20 % restant, ainsi que certains suppléments ou dépassements d'honoraires. Le forfait hospitalier reste alors à votre charge, sauf si vous remplissez les conditions d'exonération. Dans certaines situations, vos frais d'hospitalisation peuvent être intégralement remboursés. Pour en savoir plus, consultez le site ameli.fr
Les réclamations
+- 1. A qui adresser mes remarques sur ma prise en charge ou celle d'un de mes proches ?
- Vous pouvez exprimer vos griefs (mais aussi vos remerciements) en écrivant au Directeur du Centre Hospitalier. Après en avoir pris connaissance, il confiera l'instruction de la réclamation au bureau des réclamations.
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Date de dernière modification de la page : 23 septembre 2009