- Vous êtes ici :
- Accueil > FAQ

Foire aux questions
L'ouverture du Nouvel Hôpital
+- 1. Pourquoi le nouveau bâtiment n'est-il pas HQE (Haute Qualité Environnementale) ?
- Le projet a été lancé en 1999, avant l'initialisation de la démarche de labellisation HQE. Toutefois, la prise en compte des performances énergétiques des bâtiments a été un critère important dans les choix architecturaux et techniques: orientation, isolation, brises-soleil, surfaces vitrées, toitures végétalisées ...
Des évolutions sont possibles comme l'installation de panneaux solaires, gestion centralisée des températures, récupération de chaleur...
Les réclamations
+- 1. A qui adresser mes remarques sur ma prise en charge ou celle d'un de mes proches ?
- Vous pouvez exprimer vos griefs (mais aussi vos remerciements) en écrivant au Directeur du Centre Hospitalier. Après en avoir pris connaissance, il confiera l'instruction de la réclamation au bureau des réclamations.
Les frais d'hospitalisation
+- 1. Qu'allez-vous devoir payer pour vos soins ?
- Si vous êtes hospitalisé, l'Assurance Maladie rembourse vos frais d'hospitalisation à 80 %. Votre mutuelle peut prendre en charge les 20 % restant, ainsi que certains suppléments ou dépassements d'honoraires. Le forfait hospitalier reste alors à votre charge, sauf si vous remplissez les conditions d'exonération. Dans certaines situations, vos frais d'hospitalisation peuvent être intégralement remboursés. Pour en savoir plus, consultez le site ameli.fr