Présentation générale du service

Le SAMU 66 : au cœur de l’urgence médicale dans les Pyrénées-Orientales

Acteur central de l’aide médicale urgente dans le département des Pyrénées-Orientales, le SAMU 66 assure chaque jour une mission essentielle : répondre, évaluer et coordonner les situations d’urgence médicale, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Implanté sur la plateforme commune SDIS -SAMU , le CRRA ( centre de réception et régulation des appels) s’appuie sur une organisation rigoureuse et une collaboration étroite entre médecins urgentistes, assistants de régulation médicale (ARM), infirmiers, ambulanciers, et l’ensemble des partenaires du secours.

Une mission : répondre à l’urgence, sans délai

Le SAMU 66 est joignable via le 15, numéro d’appel gratuit dédié aux urgences médicales. Chaque appel est pris en charge par un assistant de régulation médicale, premier maillon de la chaîne de soins, qui recueille les informations essentielles, priorise et oriente la demande. Sous la responsabilité d’un médecin régulateur, une réponse adaptée est alors apportée : conseil médical, orientation vers une structure de soins, envoi d’une ambulance, d’un SMUR ou mobilisation d’autres moyens de secours.

Cette régulation médicale permet d’assurer une prise en charge rapide, pertinente et proportionnée, en tenant compte à la fois de l’état du patient et des ressources disponibles sur le territoire.

Une expertise au service d’un territoire spécifique

Le département des Pyrénées-Orientales présente des particularités fortes : zones urbaines, rurales, montagneuses, littoral très fréquenté en période estivale, afflux touristique important. Le SAMU 66 adapte en permanence son organisation à ces réalités, notamment lors des pics saisonniers ou d’événements exceptionnels. Une antenne SMUR basée au CH PUIGCERDA et des Médecins correspondants SAMU permettent de couvrir la Cerdagne, le Capcir et les Fenouillèdes.

Le SMUR 66 intervient sur l’ensemble du territoire afin de prodiguer des soins médicaux spécialisés dès le lieu de l’urgence, en lien permanent avec la régulation médicale. Pour mener à bien ses missions, le SMUR 66 s’appuie sur différents vecteurs d’intervention, tels que les VLM, l’hélicoptère H66, ainsi que DRAGON 66 pour les secours techniques.

Un travail d’équipe et de coordination

Le SAMU 66 travaille en étroite collaboration avec de nombreux partenaires : services d’urgences, sapeurs-pompiers, forces de l’ordre, ambulanciers privés, médecins libéraux, établissements de santé publics et privés. Cette coordination est indispensable pour garantir la continuité et la qualité des soins.

Au-delà de l’urgence, le SAMU participe également à la gestion des situations sanitaires exceptionnelles, à la formation des professionnels et à l’amélioration continue des pratiques.

Un engagement quotidien

Derrière chaque appel, chaque intervention, ce sont des professionnels engagés, animés par un même objectif : porter secours, rassurer et soigner. Le SAMU 66 incarne ainsi un service public essentiel, fondé sur la compétence, la réactivité et l’humanité.

Le SAMU 66 en 2025 , en chiffres c’est : 

• 265 000 appels entrants
• 149 000 dossiers de Régulation Médicale (DRM)
• 5250 missions primaires ( Aide Médicale Urgente)
• 840 missions secondaires ( transfert entre ES)

 

Les équipes SAMU-SMUR sont composées de :

• 41 Assistants de régulation médicales
• 3 Organisatrices de soins non programmés
• 3 Coordinatrices ambulancières
• 8 IDE SAS PSY du Centre Hospitalier de Thuir
• 40 médecins SMUR dont 20 Médecins Régulateurs Hospitaliers
• 40 médecins régulateurs libéraux
• 70 IDE SMUR
• 15 AMB SMUR